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Confidentialité
 

Sommaire


1. Nom et contacts de la personne responsable du traitement des données et du délégué à la protection des données à caractère personnel :

Cette charte de confidentialité s’applique au traitement des données par : Responsable :

Edeloptics GmbH Nobistor 16 22767 Hamburg Deutschland Tél : +32 2 808 39 30 e-mail: info@edel-optics.be

Le délégué à la protection des données à caractère personnel de l’entreprise est joignable à l’adresse mentionnée ci-dessus, à l’attention du délégué à la protection des données à caractère personnel ou par e-mail à l’adresse e-mail suivante : datenschutz@edel-optics.de.

2. Collecte, stockage et suppression des données à caractère personnel ainsi que nature et but de leur utilisation :


a) En visitant le site web :

Lorsque vous allez sur notre site web www.edel-optics.fr le navigateur utilisé sur votre terminal envoie des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont sauvegardées temporairement dans ce qu’on appelle un logfile. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre participation active et sont sauvegardées jusqu’à leur suppression automatique :

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
  • Date et heure de l’accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • Site web depuis lequel l’accès est effectué (URL du référent),
  • Navigateur utilisé et éventuellement le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom du fournisseur d’accès.

Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :

  • Garantie d’un établissement de la connexion sans problème,
  • Garantie d’une utilisation confortable de notre site web,
  • Évaluation de la sécurité du système et de sa stabilité ainsi que
  • Pour d’autres motifs administratifs.

Le fondement juridique du traitement des données est l’article 6, al. 1 phrase 1 let. f du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre intérêt légitime découle des motifs cités ci-dessus pour la collecte des données. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de tirer des conclusions à votre sujet.

b) En vous abonnant à la newsletter :

Si vous nous avez donné expressément votre accord selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, la saisie d’une adresse e-mail est suffisante. Le cas échéant, vos données ne sont transmises à une tierce personne que pour assurer le fonctionnement de l’envoi de la newsletter par l’intermédiaire d’un prestataire de services travaillant en conformité avec la protection des données. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple en passant par le lien qui se trouve à la fin de toutes les newsletters ou en allant directement sur https://www.edel-optics.fr/signout2.html. Alternativement, vous pouvez demander de vous désabonner en envoyant un e-mail à tout moment à info@edel-optics.fr.

c) Commentaires et articles dans les blogs / abonnements :

Si vous laissez un commentaire ou que vous apportez n’importe quelle contribution à notre blog, nous enregistrons votre adresse IP en plus des données que vous avez saisies. Nous prenons cette disposition pour notre propre sécurité au cas où des contenus illégaux (par exemple des insultes, de la propagande politique interdite…) seraient publiés dans des commentaires ou autres articles. Dans un tel cas, nous ferions suivre l’adresse IP aux autorités de poursuite pénale. En outre, vous pouvez vous abonner aux articles et commentaires de notre blog. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation pour vérifier que vous êtes bien le détenteur de l’adresse e-mail indiquée. Vous pouvez vous désabonner de l’abonnement de commentaires à tout moment. L’e-mail de confirmation contient des renseignements à ce sujet. Au choix, vous pouvez également demander à tout moment de vous désabonner par e-mail à info@edel-optics.fr. Le traitement des données dans le blog s’effectue selon l‘art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a RGPD sur la base de votre accord donné volontairement et selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c ou f RGPD si nous avons transmis vos données aux autorités de poursuite pénale.

d) Essayage en ligne :

Vous avez la possibilité d’essayer en ligne des lunettes sur notre site web dans le cadre de l’« essayage en ligne 2D/3D ». Pour ce faire, vous pouvez soit télécharger une photo de votre visage soit positionner votre visage devant la webcam de sorte que notre logiciel puisse projeter des lunettes sur votre visage. L’essayage en ligne se fait de son propre gré. Nous profitons de cette occasion pour vous familiariser avec nos produits. La finalité publicitaire sous-jacente prédomine dans le cadre d’une évaluation des intérêts légitimes au sens de l’article 6, al. 1, phrase 1, lit. f RGPD et justifie le traitement des données. Nous n’utilisons le matériel photographique / vidéo mis à notre disposition que pour vous proposer ce service. Le matériel vidéo est supprimé immédiatement, une photo téléchargée le sera au bout de 14 jours.

e) Données de la commande et du paiement :

Pour la réception et l’exécution de votre commande, vos données sont transmises, si nécessaire, aux prestataires de service, par exemple au livreur de votre commande. Les données du paiement sont collectées sous forme de cryptage et elles ne sont utilisées que pour effectuer la transaction correspondante. On ne transmet au fournisseur de paiement que des données. Pour les paiements par carte de crédit, il s’agit du Crédit Industriel et Commercial, Paris, pour PayPal PayPal (Europe), Luxembourg. Dans le cas des virements bancaires et des paiements à la livraison, rien n’est transmis à des fournisseurs de paiement externes. L’exécution des paiements se fait uniquement par l’intermédiaire du prestataire de services correspondant.

f) Données d’enregistrement au compte client :

Au cours de la commande, vous pouvez vous installer un compte client sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1 lit. a RGPD. Sont enregistrées ici vos données concernant vos adresses y compris l’adresse e-mail et les commandes. Vous n’avez plus qu’à saisir un nom de client et un mot de passe à la prochaine commande. Le mot de passe doit rester secret.

g) Vérification de la solvabilité :

Dès que nous avançons de l’argent, par exemple dans le cas de l’achat par facture, nous vérifions régulièrement et dans certains cas dans lesquels il existe un intérêt légitime, la solvabilité de nos clients fidélisés. Pour cela, nous travaillons avec un prestataire externe qui nous transmet les données requises. Dans le cas d’un retard de paiement durable, vos données sont transmises à notre agence d’encaissement en Allemagne qui est chargée d’appliquer la demande de créance et elles y sont utilisées pour recouvrir la créance. Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD. Notre intérêt légitime résulte de la protection du créancier et du crédit.

h) Utilisation commerciale de vos données :

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions légales pour nos propres stratégies de marketing. Par conséquent, si vous avez conclu un contrat avec nous pour la vente d’une marchandise ou d’un service, vous recevrez de la publicité directe par courrier ou par e-mail pour des marchandises ou des services similaires proposés par notre entreprise, même en l’absence de votre accord concret. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation et au traitement de vos données à des fins commerciales à tout moment en nous envoyant un petit message à info@edel-optics.fr ou révoquer un accord que vous nous auriez déjà donné sans avoir à payer d’autres frais que les coûts de transmission aux tarifs de base. Pour vous désabonner de la newsletter, il existe aussi un lien à la fin de chaque newsletter ou en passant par https://www.edel-optics.fr/signout2.html.

Si vous faites opposition, votre adresse de contact pour tout traitement à des fins commerciales est bloquée. Le fondement juridique pour l’utilisation commerciale de vos données décrite dans les paragraphes précédents est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD en relation avec l’art. 95 RGPD et le § 7 al. 3 de la loi sur la répression de la concurrence déloyale. Notre intérêt d’adresser de la publicité à des clients fidélisés selon le besoin est considéré comme légitime selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD. Pour vous envoyer de la publicité, nous passons par des prestataires externes qui travaillent en conformité avec la protection des données.

i) Suppression des données :

Vos données que nous avons enregistrées ne restent enregistrées qu’aussi longtemps qu’elles sont requises pour un traitement optimal.

  • Les données du compte client restent enregistrées jusqu’à ce que vous résiliez votre compte.

  • Les données de la commande restent enregistrées sans compte client jusqu’à ce que la commande soit finie d’être exécutée.

Ensuite les données sont supprimées, sauf s’il existe des obligations légales de les garder. Les données dont nous avons encore besoin pour traiter des tâches encore en cours ou pour faire valoir nos droits et nos revendications ainsi que les données que nous devons sauvegarder conformément à des dispositions légales ne sont pas supprimées. Dans ce cas, les données sont bloquées pour toute autre utilisation. La durée de la sauvegarde de vos données à des fins commerciales (voir chiffre 2. i) est liée à la question de savoir si la sauvegarde à des fins commerciales est encore nécessaire.

3. Partage des données :

Vos données à caractère personnel ne sont pas transférées à des tiers pour d’autres raisons que les raisons mentionnées ci-dessus. Les données ne sont partagées avec des tiers que si :

  • vous nous avez donné expressément votre accord de le faire selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a RGPD,
  • le partage des données est nécessaire selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits et qu’il n’y a aucune raison de penser que vous avez un intérêt primordial à protéger vos données en ne les partageant pas,
  • le partage des données selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c RGPD est obligatoire légalement
  • ceci est autorisé par la loi et que ceci est nécessaire selon l’art. 6 al. 1 Phrase 1 let. 1 b RGPD pour l’exécution des dispositions du contrat conclu avec vous.

4. Cookies et Web Beacons :


a) Cookies :

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (portable, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Les cookies n’endommagent pas votre terminal, ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Des informations en relation avec le terminal spécifiquement utilisé sont enregistrées dans le cookie. Cela ne veut cependant pas dire que nous prenions ainsi immédiatement connaissance de votre identité. L’emploi de cookies sert à évaluer statistiquement l’utilisation de notre site web et ils sont analysés pour optimiser les offres que nous vous proposons (voir chiffre 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître que vous aviez déjà rendu visite à notre site lorsque vous le visitez une nouvelle fois. Ces cookies sont supprimés automatiquement au bout d’un délai défini.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires, pour les motifs mentionnés précédemment, pour protéger nos intérêts et les intérêts légitimes de tiers dans le cadre d’une évaluation des intérêts selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur de telle sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse à chaque fois qu’un nouveau cookie est créé. La désactivation complète des cookies peut cependant avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

b)Web Beacons :

En outre, nous utilisons ce qu’on appelle des Web Beacons. Les Web Beacons sont de petits fichiers graphiques (également appelés „Pixel-Tags“ ou „Clear GIFs“), qui sont généralement utilisés avec des cookies pour identifier les utilisateurs ou le comportement des utilisateurs. Les détails décrits ci-dessus concernant les cookies valent de la même manière pour les Web Beacons ; nous n’utilisons donc pas de Web Beacons si vous avez refusé l’utilisation du cookie correspondant.

5. Outils d’analyse :

Le « tracking » (suivi) décrit par la suite et que nous utilisons est effectué sur la base de l’art 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD. En utilisant le tracking, nous voulons garantir l’utilisation d’un graphisme qui corresponde à vos besoins et optimiser notre site web en permanence. D’autre part, nous utilisons le tracking pour évaluer statistiquement l’utilisation de notre site web et nous l’analysons pour optimiser les offres que nous vous proposons. Ces intérêts sont considérés comme légitimes dans l’esprit de la réglementation citée plus haut.

a) Google Analytics :

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après « Google ») pour garantir un graphisme qui corresponde aux besoins et pour optimiser en permanence nos pages. Dans ce contexte, on crée des profils d’utilisateurs pseudonymisés et on utilise des cookies (voir chiffre 4). Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web comme - le type / la version du navigateur, - le système d’exploitation utilisé, - l’URL du référent (la page visitée auparavant), - le nom d’hôte de l’ordinateur connecté (IP), - l’heure de la requête au serveur sont transférées vers un serveur de Google et elles y sont sauvegardées. Les informations sont utilisées pour analyser l’utilisation du site web, pour rassembler des rapports sur les activités du site web et pour fournir des services liés à l’utilisation du site web et d’Internet pour les études de marché et pour un graphisme de ces pages Internet qui corresponde aux besoins. Ces informations sont transférées éventuellement à des tiers si c’est prévu par la loi ou dès qu’on demande à des tiers de traiter ces données. Votre adresse IP n’est en aucun cas fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’il n’est pas possible d’en trouver l’origine (IP masking). Vous pouvez empêcher l’installation de cookies par une configuration correspondante dans le logiciel du navigateur ; nous vous avertissons cependant que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un add-on pour le navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Alternativement à l’add-on pour le navigateur, en particulier pour les navigateurs se trouvant sur les terminaux mobiles, vous pouvez aussi empêcher la sauvegarde des données par Google Analytics. En cliquant ici un opt-out cookie sera ajouté automatiquement. Cet opt-out cookie (cookie de désinscription) empêche la sauvegarde de vos données lors de la visite de ce site web. Il ne s’utilise que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et il est déposé sur votre ordinateur. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez alors placer de nouveau l’opt-out cookie. Vous trouverez ici plus d’informations sur la protection des données en ce qui concerne Google Analytics : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html. Alternativement à l’add-on pour le navigateur, en particulier pour les navigateurs se trouvant sur les terminaux mobiles, vous pouvez aussi empêcher la sauvegarde des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Sera alors placé un opt-out cookie (cookie de désinscription) qui empêche la sauvegarde de vos données lors de la visite de ce site web. Cet opt-out cookie ne s’utilise que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et il est déposé sur votre ordinateur. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez alors placer de nouveau l’opt-out cookie. Vous trouverez ici plus d’informations sur la protection des données en ce qui concerne Google Analytics : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html.
b) Google Analytics Audience (GA Audience):

Nous utilisons aussi GA Audience, il s’agit également d’un service de l’entreprise Google (voir let. a). Grâce à GA Audience nous pouvons créer ce qu’on appelle des « rapports type d’audience » qui nous permettent de catégoriser les utilisateurs de notre site web. Nous souhaitons ainsi vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser afin de rendre notre site web plus attrayant. Selon la catégorie et le comportement correspondant de l’utilisateur et des recherches, des annonces de publicité susceptibles d’intéresser les utilisateurs de la catégorie correspondante peuvent être affichées à l’utilisateur. Pour rendre ceci possible, GA Audience place aussi des cookies en se servant d‘un Web Beacon (chiffre 4 let. b), rendant ainsi possible l’analyse de l’utilisation des terminaux correspondants. GA Audience utilise, pour analyser vos intérêts, aussi les cookies créés dans le cadre de l’utilisation de Google Adwords et Google Analytics. Au-delà, GA Audience utilise une multitude de données provenant d’endroits comme Google Mail, les messages d’applications, les habitudes de navigation sur Internet et l’historique de YouTube pour identifier les intérêts personnels de chaque utilisateur. En visitant notre site, Google reçoit aussi l’information selon laquelle vous avez accédé à notre site web. Nous n’avons aucune influence sur les données collectées, ni sur l’étendue de la collecte. Nous ne savons pas non plus combien de temps les données seront sauvegardées. Vos données sont transférées aux États-Unis et elles sont analysées là-bas. Si vous êtes connecté avec votre compte Google, vos données peuvent lui être directement attribuées. Si vous ne souhaitez pas qu’il y ait d’échange avec votre profil Google, il faut vous déconnecter. Il est possible que ces données soient transférées à des partenaires de Google, à des tiers et aux autorités.

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies de GA Audience de différentes manières :

  • grâce à la configuration correspondante de votre logiciel de navigation, en particulier la suppression de cookies tiers a pour conséquence que vous ne receviez aucune annonce de fournisseurs tiers ;
  • grâce à la désactivation des annonces basées sur vos intérêts sur Google en utilisant le lien http://www.google.de/ads/preferences, cette configuration étant supprimée quand vous supprimez vos cookies ;
  • grâce à la désactivation des annonces basées sur vos intérêts des fournisseurs faisant partie de la campagne d’auto-régulation « About Ads », accessible par le lien http://www.aboutads.info/choices, cette configuration étant supprimée quand vous supprimez vos cookies ;
  • grâce à la désactivation durable dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en utilisant le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous vous avertissons cependant que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité
  • Pour plus d’informations concernant le but et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement ainsi que pour avoir plus d’informations sur les droits correspondants et les possibilités de configuration pour mieux protéger votre sphère privée, veuillez vous rendre sur Google (voir ci-dessus chiffre 5 let. b).

Conditions de la protection des données pour la publicité : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr&gl=fr

6. Outils de publicité et de marketing :


a) DoubleClick by Google:

Ce site web utilise toujours l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google. DoubleClick place des cookies pour passer des annonces utiles à l’utilisateur, pour améliorer les rapports concernant les performances des campagnes ou pour éviter qu’un utilisateur voie plusieurs fois les mêmes annonces. Google reconnaît grâce à une ID de cookie quelles annonces sont passées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu’elles s’affichent plusieurs fois. DoubleClick peut également enregistrer grâce aux ID de cookies ce qu’on appelle des conversions, qui sont en rapport avec les requêtes d’annonces. C’est par exemple le cas quand un utilisateur voit une annonce DoubleClick et accède plus tard avec le même navigateur au site web de l’annonceur et y achète quelque chose. Selon Google, les cookies de DoubleClick ne contiennent aucune information à caractère personnel. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur la quantité et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce á l’utilisation de cet outil et nous vous informons conformément à l’état des connaissances dont nous disposons : en incluant DoubleClick Google obtient l’information selon laquelle vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes enregistré à un service de Google, Google peut attribuer votre visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré sur Google ou que vous n’êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur prenne connaissance de votre adresse IP et l’enregistre. Vous pouvez éviter de participer à cette procédure de tracking de différentes manières : - grâce à la configuration correspondante de votre logiciel de navigation, en particulier la suppression de cookies tiers a pour conséquence que vous ne receviez aucune annonce de fournisseurs tiers

  • grâce á la désactivation des cookies servant au tracking des conversions, en configurant votre navigateur de telle façon que les cookies du domaine « www.googleadservices.com » soient bloqués, cette configuration disparaissant quand vous supprimez des cookies (https://www.google.de/settings/ads)
  • grâce à la désactivation des annonces basées sur vos intérêts des fournisseurs faisant partie de la campagne d’auto-régulation « About Ads », accessible par le lien http://www.aboutads.info/choices, cette configuration étant supprimée quand vous supprimez vos cookies
  • grâce à la désactivation durable dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en utilisant le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous vous avertissons cependant que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Le fondement juridique pour le traitement de ces données est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPF. Vous obtenez plus d’informations sur DoubleClick by Google sur https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/enterprise/ ainsi que sur la protection des données sur Google en général : https://www.google. fr/intl/de/policies/privacy. Alternativement, vous pouvez vous rendre sur le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) sur http://www.networkadvertising.org.

b) Facebook Pixel et Facebook Custom Audience:

Notre site web utilise les services Facebook Pixel et Facebook Custom Audience. Il s’agit par là des produits de Facbook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland (« Facebook »)). Ces services documentent les transactions sur notre site web, comme par exemple, le temps passé sur les pages, le placement des produits dans le panier ou les achats. Les données utilisées à cet effet sont enregistrées sur votre ordinateur grâce aux cookies.

Les données enregistrées sont d’abord utilisées pour analyser le comportement de recherche et d’achat des visiteurs de ce site web (tracking). Les informations collectées sont utilisées pour améliorer le site web et l’offre en général. Sur la base de ces connaissances, les cookies stockés sont aussi utilisés pour reconnaître les visiteurs de notre site web si ces visiteurs accèdent à des sites web appartenant au réseau de publicités de Facebook. L’utilisation de ces services nous permet alors de présenter à l’utilisateur sur ces « sites web partenaires » (par exemple sur Facebook, Instagram ou d’autres sites web du réseau Audience) des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs et de les rendre ainsi encore plus intéressantes pour l’utilisateur (retargeting).

Vous avez la possibilité de désactiver la collecte de données aux fins citées ci-dessus. Un cookie permanent sera alors utilisé pour empêcher la collecte de données tant que vous ne supprimez pas de nouveau ce cookie dans votre navigateur. Vous pouvez répéter cette manipulation à tout moment.

7. Médias sociaux :

Nous utilisons sur notre site web sur le fondement de l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD des plugins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google+ afin de mieux faire connaître notre entreprise. L’objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime selon le RGPD. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leur fournisseur respectif. L’intégration de ces plugins par nos soins s’effectue par le biais de la méthode dite double-clic pour protéger au mieux les visiteurs de notre site.

a) Facebook :
Sur notre site, nous utilisons des plugins de médias sociaux pour en rendre l’utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton « J’AIME » ou « PARTAGER ». Il s’agit par là d’une offre de Facebook. Si vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur et il est intégré par le navigateur dans le site web. Grâce à l’inclusion de plugins, Facebook obtient l’information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou que vous n‘êtes pas connecté pour l’instant à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement de votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et elle y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer directement la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, en activant par exemple les boutons « J’AIME » ou « PARTAGER », l’information correspondante sera également transmise à un serveur de Facebook et elle y sera enregistrée. Les informations seront, en outre, publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, pour les études de marché et pour adapter les pages Facebook à vos besoins. Facebook crée ainsi des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, par exemple pour analyser votre utilisation de notre site au regard des publicités que Facebook vous propose, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook. Si vous ne voulez pas que Facebook attribue les données collectées sur notre site à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de venir visiter notre site web. Vous pouvez consulter les renseignements sur la protection des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) pour en savoir plus sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et le traitement et l’utilisation ultérieures de ces données par Facebook ainsi que vos droits à ce sujet et les options de configuration pour protéger votre sphère personnelle.
b) Instagram:

Sur notre site web, nous utilisons aussi ce qu’on appelle des plugins sociaux (plugins) d’Instagram, exploités par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »). Les plugins se caractérisent par un logo Instagram sous forme, par exemple, de « caméra Instagram ». Si vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement d’Instagram à votre navigateur et il est intégré à la page. Grâce à cette intégration du plugin, Instagram obtient l’information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou que vous n’êtes pas connecté pour l’instant à Instagram. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement de votre navigateur à un serveur d’Instagram aux États-Unis et elle y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut attribuer votre visite sur notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, en activant par exemple le bouton « Instagram », cette information est également transmise directement à un serveur d’Instagram et elle y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre compte Instagram et affichées à cet endroit-là à vos contacts.
Si vous ne voulez pas qu’Instagram attribue directement les données collectées sur notre site web à votre compte Instagram, il faut vous déconnecter d’Instagram avant de visiter notre site web. Vous trouvez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données d’Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

8. Utilisation d’AddToAny:

Nous utilisons sur notre site web le service de partage AddToAny. AddToAny vous permet de partager des contenus dans les réseaux sociaux. Pour vous offrir cette possibilité, AddToAny enregistre des cookies dans votre navigateur (voir chiffre 4). Les données sont uniquement collectées si vous accédez vous-même à ces services. Les données collectées par AddToAny sont enregistrées sur un serveur d‘AddToAny aux États-Unis. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de la part d‘AddToAny qui serait générée par l’utilisation des boutons de partage. Si vous n’êtes pas d’accord sur le fait qu’AddToAny traite vos données, vous avez la possibilité de vous désinscrire en vous servant du lien suivant : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.

9. Systèmes d’évaluation de la boutique :


a) Intégration du Trustbadge de Trusted Shops :

Afin d’afficher notre label de qualité Trusted Shops et l’ensemble des évaluations ainsi que l’offre de produits Trusted Shops destinée à des acheteurs potentiels après la commande, nous avons intégré le Trustbadge de Trusted Shops à notre site web.
Ceci sert à protéger nos droits légitimes prédominants dans le cadre d’une évaluation des intérêts à mener une commercialisation optimale de notre offre selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD. Le Trustbadge et les services proposés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (Cologne). Lorsqu’on accède au Trustbadge, le serveur enregistre automatiquement ce qu’on appelle un logfile du serveur, contenant par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès), et documentant l’accès. Ces données d’accès ne sont pas analysées et elles sont écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. D’autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si vous avez donné votre accord, si vous vous êtes décidé pour l’utilisation de produits Trusted Shops après la clôture d’une commande ou que vous vous êtes déjà inscrit pour l’utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel passé entre Trusted Shops et vous s’applique.

b) Intégration de Trustpilot:

Nous vous offrons aussi la possibilité de nous évaluer en passant par le service d’évaluations www.fr.trustpilot.com. S’appliquent alors les conditions et la règlementation sur la protection des données de Trustpilot : http://fr.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms et http://fr.legal.trustpilot.com/end-user-terms-and-conditions. Pour pouvoir nous évaluer, il faut vous inscrire. Si vous vous décidez à vous inscrire, votre évaluation sera publiée chez nous, ainsi que sur les sites Internet de Trustpilot et de ses partenaires. Nous faisons suivre à Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5ème étage, 1112 Copenhague, Danemark votre adresse e-mail, vos nom et prénom ainsi que le numéro de commande que nous avons généré, pour que Trustpilot utilise ces données. Trustpilot vous enverra des invitations par e-mail en notre nom. Le traitement s’effectue sur le fondement juridique de l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD selon l’intérêt légitime de recevoir des évaluations de la part des utilisateurs et d’établir ainsi une relation de confiance quant à l’utilisation du site. Vous pouvez contester le traitement de vos données dans le cadre du système d’évaluation de Trustpilot à tout moment. (voir ci-dessous chiffre 12).

10. Google Maps :

Notre site web utilise une interface de Google Maps (API) pour représenter visuellement des informations géographiques. Google Maps est aussi un produit de Google (chiffre 5). Quand on utilise Google Maps, les données sont collectées, traitées et utilisées par Google lors de l’utilisation des fonctions des Maps par les visiteurs des sites web. Vous pouvez consulter les informations concernant la protection des données de Google pour avoir plus d’informations sur le traitement des données par Google.
Vous trouvez ici une instruction approfondie concernant la gestion de vos propres données en relation avec des produits Google : https://support.google.com/accounts/answer/3024190.

11. Droits des personnes concernées :

Vous avez le droit :

  • selon l’art. 15 RGPD d’obtenir des informations concernant les données à caractère personnel que nous avons traitées. Vous pouvez obtenir, en particulier, des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation des données, l’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification la suppression, la limitation du traitement ou du droit de s’opposer à ce traitement, l’existence du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, la source de vos données lorsqu’elles n’ont pas été collectées auprès de nous ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage et, en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente ;
  • selon l’art. 16 RGPD d’obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, que les données à caractère personnel inexactes soient rectifiées ou que les données à caractère personnel enregistrées chez nous soient complétées ;
  • selon l‘art. 17 RGPD d’obtenir de nous l’effacement de données à caractère personnel vous concernant si ce traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour respecter une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public, à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • selon l’art. 18 RGPD d’obtenir la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous contestez l’exactitude des données, que le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement et que nous n’avons plus besoin des données mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou si vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement des données selon l’art. 21 RGPD ;
  • selon l’art. 20 RGPD de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d’obtenir que les données soient transmises à un autre responsable du traitement ;
  • selon l’art. 7 al. 3 RGPD de retirer votre consentement à tout moment vis-à-vis de nous. Ceci a pour conséquence que nous n’avons plus le droit de poursuivre le traitement des données qui était à la base de cet accord et que vous avez le droit
  • selon l‘art. 77 RGPD d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Généralement, vous pouvez, pour cela, vous adresser à l’autorité de contrôle située dans votre lieu de résidence habituelle ou près de votre lieu de travail ou du siège de votre entreprise.

12. Droit d’opposition :

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées sur le fondement juridique d’intérêts légitimes selon l’art. 6 al. 1, phrase 1 lit. f RGPD, vous avez le droit, selon l’art. 21 RGPD de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière ou si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection. Dans ce dernier cas, vous avez un droit général d’opposition que nous devons mettre en pratique sans que vous ayez à nous donner de raison tenant à votre situation particulière. Si vous voulez faire valoir votre droit de retrait de consentement ou d’opposition, un e-mail à l’adresse de info@edel-optics.fr suffit.

13. Sécurité des données :

Nous utilisons, quand vous visitez notre site, la procédure SSL (Secure Socket Layer) la plus répandue, en liaison avec le plus haut niveau de chiffrement supporté par votre navigateur. En général, il s’agit par là d’un chiffrement de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas de chiffrement de 256 bits, nous recourons à la place à la technologie 128 bits v3. Vous reconnaîtrez à la représentation fermée d’un symbole de clé ou de cadenas dans la barre de statut de votre navigateur si une page de notre site Internet est transmise cryptée. Nous nous servons d’ailleurs de mesures de sécurité techniques et organisatrices pour vous protéger de manipulations accidentelles ou intentionnelles de vos données, de la perte partielle ou complète de vos données, de la destruction de vos données ou de l’accès non autorisé à des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence, en fonction des progrès technologiques.

14. Actualisation et modification de cette charte de confidentialité

Cette charte de confidentialité est actuellement en vigueur depuis mai 2018. En raison du développement ultérieur de notre site et de nos offres ou en raison de modifications des dispositions légales ou officielles, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette charte de confidentialité. Vous pouvez accéder à tout moment à la charte de confidentialité actuelle et l’imprimer en passant par www.edel-optics.fr/Charte-de-confidentialité.html sur le site.

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