§ 1 Toepassingsgebied, contractpartij

(1) Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten over de koop en levering van goederen die u als klant via onze onlineshop sluit met Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Duitsland (hierna „wij"). Bepalend is de versie die op het ogenblik van de bestelling is gepubliceerd.
(2) Deze voorwaarden gelden voor consumenten (art. I.1, 2° WER) en – met de bijzondere bepalingen van § 15 van deze voorwaarden – voor ondernemingen (art. I.1, 1° WER).
(3) Afwijkende voorwaarden van de klant maken enkel deel uit van de overeenkomst indien wij uitdrukkelijk en schriftelijk met de toepassing ervan hebben ingestemd.

§ 2 Aanbod, bestelproces en totstandkoming van de overeenkomst

(1) De voorstelling van de producten in onze onlineshop vormt geen bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging aan u om een bestelling te plaatsen.
(2) In het bestelproces legt u goederen in het winkelmandje, komt u via „naar de kassa" in de bestelprocedure terecht, geeft u uw gegevens in of meldt u zich aan in uw klantenaccount, kiest u een betaal- en verzendwijze en kunt u een cadeau-/kortingscode ingeven. Vóór het verzenden worden al uw gegevens in een besteloverzicht ter controle weergegeven; invoerfouten kunt u daar corrigeren.
(3) Door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgesloten, plaatst u uw bestelling. Met uw bestelling verzekert u dat u onbeperkt handelingsbekwaam bent of dat de toestemming van uw wettelijke vertegenwoordiger voorligt.
(4) Onmiddellijk daarna ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. Deze vormt nog geen aanvaarding.
(5) Met uw bestelling doet u een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij dit aanbod aanvaarden; de aanvaarding gebeurt door een afzonderlijke orderbevestiging per e-mail of door verzending van de bestelde goederen. Wij zijn niet verplicht bestellingen te aanvaarden en kunnen de aanvaarding om een objectieve reden weigeren (zie § 14 van deze voorwaarden); bestellingen zijn enkel mogelijk in voor een huishouden gebruikelijke hoeveelheden.
(6) Tot onze aanvaarding bent u niet aan uw bestelling gebonden en kunt u deze op elk moment annuleren. Wij aanvaarden uw bestelling in de regel binnen enkele dagen; tot onze aanvaarding of weigering mogen wij een reeds verrichte betaling als voorschot op uw aanbod behouden. Bij goederen met een langere verwerkings- of bevoorradingstijd – in het bijzonder individueel vervaardigde glazen op sterkte – kan de aanvaarding duren tot het verstrijken van de in het bestelproces meegedeelde vermoedelijke levertijd. Hebben wij uw bestelling niet binnen 14 dagen na ontvangst ervan aanvaard – bij een in het bestelproces meegedeelde langere levertijd: niet tot het verstrijken daarvan, doch uiterlijk binnen drie maanden na ontvangst van de bestelling –, dan geldt zij als geweigerd. Bij annulering door u, bij onze weigering of bij niet-aanvaarding betalen wij reeds verrichte betalingen onverwijld terug.
(7) Beschikbaarheidsvoorbehoud: Hebben wij uw bestelling reeds aanvaard en is het goed niet beschikbaar omdat een toeleverancier ons ondanks een contractconforme dekkingsaankoop buiten onze schuld niet bevoorraadt, dan kunnen wij de overeenkomst ontbinden. Wij informeren u onverwijld en betalen reeds verrichte betalingen onverwijld terug. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(8) Wij bewaren de tekst van de overeenkomst en bezorgen u de bestelgegevens, de algemene voorwaarden en de herroepingsinstructies per e-mail. Vroegere bestellingen kunt u raadplegen in uw klantenaccount.
(9) Berust een reeds verklaarde aanvaarding op een wilsgebrek (materiële vergissing of onjuiste overbrenging), dan kunnen wij deze overeenkomstig de wettelijke bepalingen aanvechten; wij informeren u onverwijld en betalen reeds verrichte betalingen terug.

§ 3 Prijzen, verzendkosten, btw

(1) De op de productpagina vermelde prijzen gelden, inclusief de telkens geldende wettelijke btw, vermeerderd met de in het bestelproces vermelde verzendkosten Verzendkosten.
(2) Bij leveringen naar landen buiten de EU kunnen in het land van bestemming invoerheffingen verschuldigd zijn, die u draagt, voor zover lid 3 niets anders bepaalt.
(3) Bij leveringen naar Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen nemen wij eventueel verschuldigde invoer-btw en douanerechten voor onze rekening; boven de vermelde prijs vermeerderd met verzendkosten ontstaan voor u daar geen bijkomende kosten. Deze kostenovername is een vrijwillige dienst die te allen tijde voor toekomstige bestellingen kan worden gewijzigd; bepalend is de bij uw bestelling gepubliceerde versie.
(4) Bij goederen die naar hoeveelheid of gewicht worden verkocht, vermelden wij bijkomend de prijs per meeteenheid.

§ 4 Betaling, kredietwaardigheid

(1) De in het bestelproces weergegeven betaalwijzen staan ter beschikking

• creditcard
• PayPal (meer informatie over betaling via PayPal vindt u op www.paypal.de),
• Vooruitbetaling (vooruitbetalingen zijn binnen 10 werkdagen na ontvangst van onze opdrachtbevestiging te voldoen. Indien de betaling na 21 dagen niet op onze bankrekening is bijgeschreven, wordt de bestelling automatisch geannuleerd)
• Rembours (rembourskosten € 9,90)
• Apple Pay
• Google Pay
• Directe overschrijving

.
(2) De betaling wordt reeds bij het plaatsen van uw bestelling geïnd respectievelijk uitgevoerd, voor zover de gekozen betaalwijze dit technisch voorziet (bv. kredietkaart op grond van de 3-D-Secure-authenticatie, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Het geïnde bedrag wordt tot de aanvaarding van uw bestelling als voorschot op uw aanbod behandeld. De inning van de betaling vormt geen aanvaarding van uw bestelling; de overeenkomst komt uitsluitend overeenkomstig § 2 tot stand. Komt geen overeenkomst tot stand – in het bijzonder wanneer wij uw bestelling weigeren (§ 14 van deze voorwaarden) of overeenkomstig § 2 lid 7 ontbinden –, dan betalen wij het reeds geïnde bedrag onverwijld terug.
(3) Bij een betaalwijze via Ratepay (factuur, domiciliëring) dragen wij onze vordering over aan Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlijn, Duitsland; bevrijdende betaling is dan enkel aan Ratepay mogelijk. Aanvullend gelden de in het bestelproces gelinkte betalingsvoorwaarden en privacybepalingen van Ratepay. Hetzelfde geldt voor betalingen via Klarna volgens hun voorwaarden.
(4) Kunnen wij respectievelijk onze betaaldienstverlener een domiciliëring niet innen om een aan u toe te rekenen reden (bv. onvoldoende dekking, foutieve bankgegevens, ongegrond verzet), dan draagt u de daardoor ontstane externe kosten (bv. vergoedingen van de betrokken kredietinstellingen). Het staat u vrij te bewijzen dat geen of een geringere schade is ontstaan.
(5) Wij bieden ten minste één gangbare, kosteloze betaalwijze aan. Wij behouden ons voor bepaalde betaalwijzen naargelang het resultaat van een kredietwaardigheids-/risicobeoordeling niet aan te bieden. De beoordeling gebeurt volgens erkende mathematisch-statistische methoden; bijzonderheden over de gegevensverwerking vindt u in onze privacyverklaring.
(6) De levering gebeurt na ontvangst van de betaling of, bij aankoop op factuur/domiciliëring, zodra de betaaldienstverlener de risico-overname heeft bevestigd.

§ 5 Levering en verzending

(1) Voor zover niet anders aangegeven, leveren wij binnen de in het bestelproces vermelde vermoedelijke levertijd. Vermelde levertijden zijn benaderingen, tenzij zij uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid. Bij goederen met individuele sterkte kan de levertijd door de vervaardiging van de glazen langer worden; de vermoedelijke levertijd delen wij u mee in het bestelproces of met de orderbevestiging.
(2) Wij bepalen de verzendwijze, de verzendweg en de vervoerder naar billijkheid en zijn gerechtigd tot redelijke deelleveringen zonder meerkosten voor u.
(3) Bent u consument, dan gaat het risico pas over bij de overhandiging aan u of aan een door u aangeduide persoon die niet de vervoerder is.
(4) Bij overmacht of andere onvoorzienbare, niet aan ons toe te rekenen gebeurtenissen (bv. bedrijfsstoringen, staking, overheidsmaatregelen) worden de leveringstermijnen redelijk verlengd; wij informeren u onverwijld. Duurt de gebeurtenis langer dan zes weken, dan kunnen beide partijen de betrokken overeenkomst ontbinden; reeds verrichte betalingen betalen wij onverwijld terug. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.

§ 6 Eigendomsvoorbehoud

Tot de volledige betaling blijven de goederen onze eigendom.

§ 7 Schuldvergelijking, retentierecht, overdracht

U kunt enkel schuldvergelijking inroepen met tegenvorderingen die onbetwist of in rechte definitief vastgesteld zijn. Een retentierecht komt u enkel toe voor zover uw tegenvordering op dezelfde contractuele verhouding berust. Op geld gerichte vorderingen op ons zijn vrij overdraagbaar. De overdracht van andere, niet op geld gerichte vorderingen op ons behoeft onze instemming; die instemming mag niet worden geweigerd wanneer uw beschermenswaardig belang bij de overdracht ons daartegenover staande belang overtreft. De dwingende wettelijke rechten van de consument blijven onverlet.

§ 8 Cadeaubonnen en kortingscodes

(1) Actiebonnen/kortingscodes zijn enkel binnen de aangegeven periode en slechts eenmalig inwisselbaar; zij zijn niet met elkaar combineerbaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Uitbetaling in geld en een nadere aanrekening op reeds afgesloten bestellingen zijn uitgesloten. Uitgesloten artikelen worden bij de betrokken actie benoemd.
(2) Bij een gegrond vermoeden van misbruik (bv. meervoudig inwisselen, omzeiling van beperkingen) zijn wij gerechtigd de betrokken bonnen/kortingen ongeldig te verklaren.
(3) Waardebonnen (voor zover aangeboden) zijn binnen de wettelijke verjaringstermijn inwisselbaar; het resterende saldo wordt bijgeschreven.

§ 9 Klantenaccount

(1) In verband met uw bestelling stellen wij u een klantenaccount ter beschikking waarmee u uw bestellingen kunt beheren. Houd uw toegangsgegevens geheim en informeer ons onverwijld bij een vermoeden van misbruik.
(2) U kunt te allen tijde de verwijdering van de account verlangen, onder voorbehoud van lopende bestellingen en wettelijke bewaarplichten.

§ 10 Herroepingsrecht

Als consument beschikt u over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De volledige herroepingsinstructies met de herroepingstermijn, de procedure (met inbegrip van de elektronische herroepingsfunctie „Overeenkomst herroepen"), de uitsluitingsgronden en het modelformulier voor herroeping vindt u hierna.

§ 11 Vrijwillig retourrecht en retourservice

(1) Bovenop het wettelijke herroepingsrecht kennen wij u een vrijwillig retourrecht toe van 30 dagen vanaf de ontvangst van de goederen. Dit geldt enkel voor ongedragen, volledige goederen in onberispelijke staat met een niet-verwijderde originele/hygiëneverzegeling en geldt niet voor volgens uw sterkte vervaardigde brillenglazen. Het vrijwillige retourrecht is een vrijwillige, te allen tijde voor toekomstige bestellingen herroepbare extra dienst waarop geen recht bestaat; bepalend is de bij uw bestelling gepubliceerde versie. Uw wettelijke rechten, in het bijzonder het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen en de rechten uit de wettelijke garantie, blijven hierdoor onverkort en onafhankelijk bestaan.
(2) Onafhankelijk van de wettelijke kostenregeling stellen wij u als vrijwillige dienst een gratis retourlabel ter beschikking. De gratis retourservice geldt voor retourzendingen vanuit het land waarnaar de levering is gebeurd. Gebruikt u dit label, dan nemen wij de kosten van de retourzending voor onze rekening. Deze kostenovername is een vrijwillige, te allen tijde voor de toekomst herroepbare extra dienst waarop geen recht bestaat; bij misbruik (§ 14 van deze voorwaarden) kunnen wij deze uitsluiten. Zonder gebruik van het label blijft de wettelijke kostenregeling van toepassing.

§ 12 Abonnement (gebruiksoverlating / brillenabonnement)

(1) Voor zover wij goederen in het kader van een abonnement ter beschikking stellen voor gebruik (huurmodel, bv. brillenabonnement), gelden aanvullend de volgende bepalingen alsook de in het bestelproces vermelde voorwaarden (in het bijzonder de afrekenperiode en een eventuele minimumlooptijd).
(2) De ter beschikking gestelde goederen blijven onze eigendom. U verbindt zich ertoe de goederen zorgvuldig te behandelen en enkel voor het persoonlijke, bestemmingsconforme gebruik aan te wenden; een commercieel gebruik alsook vervreemding, verhuur, verpanding of duurzame overlating aan derden zijn ontoelaatbaar. Verlies, beschadiging alsook een beslag of andere aanspraken van derden op de goederen deelt u ons onverwijld mee. Voor verslechteringen door bestemmingsconform gebruik dient u niet in te staan; voor het overige gelden de wettelijke bepalingen.
(2a) Wij kunnen het abonnement om een gewichtige reden beëindigen, in het bijzonder wanneer u in gebreke blijft met de betaling van twee opeenvolgende maandbedragen of van een bedrag van overeenkomstige omvang, ernstig inbreuk pleegt op lid 2 of wanneer een gegrond vermoeden van misbruik van de brilbescherming (lid 9) bestaat; de wettelijke opzeggingsrechten van beide partijen blijven onverlet.
(3) Voor abonnementen staan de hiervoor in het bestelproces aangeboden betaalwijzen ter beschikking; uw betaalgegevens worden voor de terugkerende betalingen bij de betrokken betaaldienstverlener bewaard. Het bedrag is telkens bij het begin van de afrekenperiode opeisbaar en wordt dan geïnd.
(4) Voor zover een aanvankelijke minimumlooptijd is overeengekomen, bedraagt deze ten hoogste 24 maanden. Na het verstrijken van de minimumlooptijd of zonder minimumlooptijd loopt het abonnement voor onbepaalde tijd en kan het door beide partijen te allen tijde met een opzegtermijn van één maand worden opgezegd. Het recht van beide partijen tot opzegging om een gewichtige reden blijft onverlet.
(5) Een online gesloten abonnement kunt u te allen tijde opzeggen via de opzegfunctie „Overeenkomsten hier opzeggen" op onze website. Via een bevestigingspagina geeft u de opzegging met de knop „nu opzeggen" bindend af. De ontvangst en het tijdstip van uw opzegging alsook het einde van de overeenkomst bevestigen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail).
(6) Het overeengekomen bedrag ligt bij een minimumlooptijd ten minste tot het verstrijken daarvan vast. Actie- of introductieprijzen gelden enkel voor de daarbij vermelde eerste afrekenperiodes. Bedragen van toekomstige afrekenperiodes kunnen wij wijzigen; dergelijke wijzigingen delen wij u ten minste zes weken vóór hun inwerkingtreding schriftelijk mee, en zij gelden ten vroegste na het verstrijken van een overeengekomen minimumlooptijd. Tot de inwerkingtreding kunt u het abonnement opzeggen (leden 4 en 5).
(7) Na de beëindiging van het abonnement zendt u de ter beschikking gestelde goederen onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen, aan ons terug; hiervoor stellen wij u een gratis retourlabel ter beschikking. Voor de periode waarin u ons de goederen na de beëindiging onthoudt, kunnen wij een vergoeding ten belope van het overeengekomen bedrag verlangen; verdere wettelijke rechten van beide partijen blijven onverlet.
(8) Het vrijwillige retourrecht volgens § 11 lid 1 geldt niet voor in het abonnement ter beschikking gestelde goederen. Uw wettelijke herroepingsrecht en uw wettelijke garantierechten blijven onverlet.
(9) Brilbescherming: Omvat uw abonnement een brilbescherming (dekking bij beschadiging of verlies), dan wordt deze dienst geleverd door onze verzekeringspartner; omvang, voorwaarden (bv. vrijstellingen, meldingstermijnen, bewijs van een aangifte bij diefstal) en uitsluitingen vloeien uitsluitend voort uit de u in het bestelproces ter beschikking gestelde verzekeringsvoorwaarden. Uw wettelijke aansprakelijkheid volgens lid 2 blijft enkel gelden voor zover de brilbescherming de schade niet dekt. Bij betalingsachterstand kunnen wij het beroep op de brilbescherming opschorten tot de aanzuivering van de openstaande vorderingen, voor zover de verzekeringsvoorwaarden dit voorzien.

§ 13 Wettelijke garantie, aansprakelijkheid

(1) De wettelijke bepalingen inzake de garantie bij consumentenkoop gelden (art. 1649bis e.v. oud Burgerlijk Wetboek, omzetting van Richtlijn (EU) 2019/771). De verkoper is jegens de consument aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van het goed en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar vanaf de levering. Bij consumenten wordt gedurende de volledige termijn van twee jaar vanaf de levering vermoed dat een gebrek aan overeenstemming dat zich binnen deze termijn manifesteert, reeds bestond op het ogenblik van de levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het goed of van het gebrek. Contractueel verschuldigd is de handelsgebruikelijke hoedanigheid van vergelijkbare goederen; handelsgebruikelijke of technisch bepaalde geringe afwijkingen in kleur, vorm, maat of materiaal – in het bijzonder kleurafwijkingen als gevolg van de beeldschermweergave – blijven niet onder de gebruikelijke, objectief te verwachten hoedanigheid. Bieden wij of een fabrikant een commerciële garantie aan, dan vloeien inhoud en omvang voort uit de betrokken garantievoorwaarden; uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(2) Voor schade uit de aantasting van leven, lichaam of gezondheid alsook uit opzet of grove nalatigheid en bij bedrog zijn wij onbeperkt aansprakelijk.
(3) Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting zijn wij beperkt aansprakelijk voor de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn die waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen. Voor het overige is de aansprakelijkheid uitgesloten, voor zover dwingend recht dit toelaat.
(4) De aansprakelijkheid op grond van de wetgeving inzake productaansprakelijkheid en uit toegekende commerciële garanties blijft onverlet.
(5) De aansprakelijkheidsbeperkingen van dit artikel gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en uitvoeringsagenten.

§ 14 Weigering van bestellingen, blokkering van klantenaccounts

(1) Wij behouden ons voor de aanvaarding van een bestelling om een objectieve reden te weigeren, in het bijzonder bij een gegrond vermoeden van onrechtmatig gedrag, onjuiste gegevens, wanbetaling uit vroegere bestellingen, fraude, ongeoorloofde terugboekingen (chargebacks) of bij bedreigingen of beledigingen van onze medewerkers. Het discriminatieverbod blijft onverlet.
(2) Vrijwillige extra diensten zoals het gratis retourlabel (§ 11 lid 2) verlenen wij enkel bij bestemmingsconform gebruik; ligt uw retourpercentage aanzienlijk boven de gebruikelijke maat, dan kunnen wij deze vrijwillige dienst uitsluiten. Van onze contractvrijheid volgens § 2 kunnen wij bovendien gebruikmaken en toekomstige bestellingen weigeren of enkel tegen voorafbetaling aanvaarden. Retourzendingen op grond van wettelijke rechten (herroeping, wettelijke garantie) blijven bij de bepaling van het retourpercentage buiten beschouwing; de uitoefening van uw wettelijke herroepingsrecht bestraffen wij niet. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(3) Om de redenen van lid 1 kunnen wij klantenaccounts – ook verdere accounts van dezelfde klant – blokkeren of sluiten. Reeds geldig gesloten overeenkomsten en uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(4) Ter voorkoming van misbruik en fraude houden wij een interne, tot het noodzakelijke beperkte en in de tijd begrensde blokkeringslijst bij; de rechtsgrond (art. 6, lid 1, f) AVG), de bewaartermijn en uw rechten vloeien voort uit onze privacyverklaring.

§ 15 Bijzondere bepalingen voor ondernemingen

Is de klant een onderneming, dan geldt aanvullend/afwijkend: er bestaat geen herroepings-/vrijwillig retourrecht; het risico gaat over bij de overhandiging aan de vervoerder; de aansprakelijkheid voor gebreken verjaart één jaar na de aflevering (behoudens aanspraken volgens § 13 lid 2 van deze voorwaarden); wij behouden ons de eigendom voor tot de nakoming van alle vorderingen uit de handelsrelatie; bij wederzijdse handelstransacties geldt een onderzoeks- en klachtplicht bij de aanvaarding van de goederen. Tegenover ondernemingen zijn wij voor lichte nalatigheid enkel aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade; de aansprakelijkheid voor onrechtstreekse schade en gederfde winst is in zoverre uitgesloten; de aansprakelijkheid is bovendien per schadegeval beperkt tot de nettowaarde van de betrokken bestelling. § 13 lid 2 en lid 4 van deze voorwaarden blijven onverlet. Voor geschillen met ondernemingen is uitsluitend de rechtbank van onze zetel te Hamburg bevoegd.

§ 16 Door u ter beschikking gestelde inhoud

Stelt u ons inhoud ter beschikking (bv. productbeoordelingen, foto's of commentaren), dan verleent u ons hierop een niet-exclusief, kosteloos gebruiksrecht om deze inhoud in verband met ons aanbod voor reclame- en servicedoeleinden te gebruiken, te verveelvoudigen, te verspreiden, formaatgebonden aan te passen en aan derden (bv. beoordelingsplatformen en sociale netwerken) hierop niet-exclusieve sublicenties te verlenen. U verzekert dat u over de hiervoor vereiste rechten beschikt en geen rechten van derden schendt. U kunt zich te allen tijde tegen het toekomstige gebruik verzetten; in dat geval verwijderen wij de inhoud binnen een redelijke termijn uit de door ons gecontroleerde media.

§ 17 Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens – met inbegrip van gezondheidsgerelateerde gegevens in verband met uw sterkte alsook over de kredietwaardigheids-, misbruik- en fraudepreventie – vindt u in onze privacyverklaring. De voor de vervaardiging van uw gezichtshulp vereiste sterktegegevens verwerken wij op grond van uw in het bestelproces afzonderlijk verleende uitdrukkelijke toestemming; bijzonderheden – ook over de bewaring en over optionele verdere gebruiken – regelt de privacyverklaring.

§ 18 Buitengerechtelijke geschillenregeling

(1) Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.
(2) Wij wijzen u er niettemin, zoals wettelijk vereist (art. XVI.4 e.v. WER), op dat de Consumentenombudsdienst bevoegd is om elke aanvraag tot buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen te ontvangen. Deze dienst zal ofwel zelf een minnelijke regeling nastreven, ofwel uw aanvraag doorsturen naar een gekwalificeerde entiteit. Contactgegevens: Consumentenombudsdienst, North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel; e-mail: contact@consumentenombudsdienst.be; website: https://consumentenombudsdienst.be.

§ 19 Slotbepalingen

(1) Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Bent u een consument met gewone verblijfplaats in België, dan geniet u bovendien de bescherming van de dwingende bepalingen van het Belgische recht die op grond van artikel 6 van de Verordening (EG) nr. 593/2008 (Rome I) van toepassing blijven; deze rechtskeuze mag er niet toe leiden dat u de bescherming van die dwingende Belgische bepalingen verliest.
(2) Voor geschillen met een consument met woonplaats in België gelden de bevoegdheidsregels van de Verordening (EU) nr. 1215/2012 (Brussel Ibis): een consument kan enkel worden gedagvaard voor de gerechten van de lidstaat van zijn woonplaats en kan ons naar zijn keuze dagvaarden voor de gerechten van zijn woonplaats of van onze zetel. Is de klant een onderneming of heeft de klant geen woonplaats in de Europese Unie, dan is de rechtbank van onze zetel te Hamburg bevoegd.
(3) De taal van de overeenkomst is het Nederlands.
(4) Mocht een bepaling ongeldig zijn, dan blijft de overeenkomst voor het overige geldig; de ongeldige bepaling wordt vervangen door de wettelijke bepalingen.

---

Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Duitsland · Zaakvoerder: Andreas Korsus · Amtsgericht Hamburg HRB 108926 · Btw-nr.: DE264070174 · Stand: 01/08/2026